自己分析と企業分析で、ホテル業界への転職活動を有利にしよう

2024/02/22

転職活動を始める際に、自己分析は欠かせません。自己分析は過去の自分を深堀していき、強みや価値観を把握する方法です。仕事を探す上での軸が明確になるだけではなく、志望動機や自己PRの作成にも役立ちます。本記事では、転職する際に必要となる自己分析のメリットやコツ、ホテル業界を目指す際の自己分析の方法を合わせて紹介します。

転職活動における自己分析とは?

自己分析では過去の仕事内容や経験したことを書き出していき、自分の強みや弱み、価値観を客観的に見つめ直すことです。
客観的に自分のことを整理すると、強みや価値観が分かり、自己PRや志望動機の作成がスムーズになります。
また仕事選びの軸や自分自身のことを明確にできるので、企業を探す際の判断基準が持てます。
そのため、企業に入社した際に「思ったところと違った…」といった後悔を防げます。
せっかく転職活動を行ったのに、失敗したと後悔しないためにも、自己分析で自分を見つめ直しましょう。
自己分析は、転職活動を始めると決めた時に早めの段階で行っておくのがおすすめです。

自己分析のメリット

続いて、自己分析を行うメリットを3つ紹介します。
自己分析では、自分がどのようなスキルを持っているのか、どのように会社へ貢献できるのかアピールポイントが探せます。
自分に合った転職先が明確になるだけではなく、志望動機や自己PRのヒントを見つけ出せるでしょう。

自分の強みや弱みを見つけ出せる

自己分析では、自分の強みや弱みの把握が可能です。
客観的に自分を見つめ直して強みや弱みがはっきり分かっていると、自分の得意な仕事が見つけ出せます。
企業を探す上で、「自分の強みを活かせる仕事か」を判断できる材料にもなるでしょう。
また弱みは、「どのように克服しようとしているのか」「向き合っているのか」など採用担当者側も判断する基準のひとつになります。
自己分析では強みだけではなく弱みも明確にすると、面接時に説得力のある回答ができます。

自分に合った転職先が明確になる

自己分析からは、自分にはどのような職種・企業が合っているのかが見極められます。
自分の職務経歴やスキルを振り返ると、客観的に自分を知ることができるので価値観や考え方の把握ができます。
仕事をする上で大切な軸が明確にできるので、希望の条件や妥協できる点も見えてくるでしょう。
さらに、将来的に入社後のギャップによる早期離職を防ぎやすいので、後悔しない選択ができます。
転職活動をする上での軸がはっきりすると、選択肢が広がるだけではなく求人も探しやすくなります。

志望動機や自己PRの作成につながる

自己分析をすることで、自分のアピールポイントを客観的に見つめ直すことができ、志望動機や自己PRの作成がより実態に即したものとなります。
例えばホテル業界の中途採用において求められるのは、「自社のホテルで働いているイメージができるか」です。
徹底した自己分析は、根拠を明確に見つけられるので「自分はこのように貢献できる」とアピールができます。
採用担当者の質問に対して、回答に一貫性が出るので説得力が増し、印象にも残りやすいでしょう。
志望動機や自己PRをスムーズに作成するためにも、自己分析は重要です。

自己分析をする方法

続いて、自己分析をする際のコツを紹介します。
自己分析は、基本的に過去の仕事内容や仕事以外の経験を振り返りながら結果を出します。

自分の職務経歴を振り返る

自己分析では、初めに自分の職務経歴を振り返りましょう。
過去に経験した仕事では、担当業務や業務内容などを時系列にまとめて書き出します。
業務で得たスキルや資格、エピソードも書き出して整理をするのが自己分析のコツです。
客観的に整理していくことで、自分の強みや弱みが理解できるでしょう。

仕事以外の経験を振り返る

自己分析では、仕事以外にも趣味や特技、学生時代にどのような経験をしたのかを思い出しましょう。
自己分析で大切なのは自分と向き合う作業です。
楽しかったことや、やりがいに感じたこと、失敗や挫折などの記憶に残っているエピソードを書き出します。
実際に書き出していくと、やりがいに感じる部分や自分の得意・不得意が見えてきます。
さらに、そのエピソードに対して「なぜそれを書いたのか」を深堀していきましょう。
自問自答を繰り返していくと、自分が大切にしている価値観へ導けます。些細なことでも良いので、思いつく限り書き出しましょう。

おすすめの自己分析の方法

続いて、おすすめの自己分析の方法を紹介します。自分に合ったやり方で、自己分析を行いましょう。

自分史を作成する

自己分析を行う場合は、「自分史」で過去の経験や年表を作りましょう。
過去の自分の価値観や行動が可視化されて見直すきっかけになり、自分に合った企業先や自己PR・志望動機の作成が進みやすくなります。
自分史を作成する時は、「紙に書き出す、またはパソコンで打ち込む」「当時の感情を思い返して書き込む」「年表にする」の3つを抑えて作成してみてください。
エピソードが出てこない時は、過去の出来事に関する写真や手帳といった記憶を思い出せるものを準備しておくのもおすすめです。

マインドマップを作る

過去の仕事や学生時代の経験がうまく書き出せない時は、マインドマップを作る方法もおすすめです。
マインドマップはメインテーマを設定し、連想するキーワードを枝のようにつないでいく方法です。
思考の整理がしやすく可視化できるので、情報を見直せるメリットがあります。
マインドマップは紙とペンさえあれば、誰でも簡単に作れるので、エピソードが書き出せない時は試してみてください。

ホテル業界を目指す方の自己分析

ホテル業界を目指す場合は、前述した方法で客観的視点を加えながら自己分析しましょう。
合わせて、ホテル業界への転職に向けて企業研究をしておくと自分に合った企業が見つけやすくなります。

過去の経験を振り返る

先述した通りホテル業界を目指す方は、自己分析を行う際に自分の過去の経験を振り返りましょう。
接客サービス業の仕事につきたいと思ったきっかけや、魅力に感じた点のエピソードを書き出します。
過去にサービス業に関する仕事についていたら、それを中心に書き出すのもおすすめです。
自己分析で自分への理解を深めて、採用担当者に簡潔に伝えられるようにしておきましょう。

スキルや実績の棚卸しをする

ホテル業界へ転職を考えている方は、役立つスキルや実績を持っているかを棚卸ししておくのもおすすめです。

例えば、ホテル業界で役立つスキルといわれているのは「コミュニケーション能力」や「柔軟な対応力」「語学力」などです。
特にホテル業界では外国人の増加に伴い、インバウンド需要が高くなっています。
そのため、外国語が使える人は仕事をする上では貴重です。
日常会話レベルの英語や英検のような資格を持っていると、語学に関するアピールもしやすくなります。
このように、業界にとって役立つスキルやエピソードがある場合は、事前に自己分析をする際に書き出しておきましょう。

自己分析をもとに志望動機や自己PRを考えよう

自己分析では、具体的なエピソードを客観的に知ることができるので、志望動機や自己PRを作る上では欠かせません。
中途採用では即戦力が求められる傾向があるため、志望動機を重視する採用担当者も多くいます。

応募先のホテルの特徴を知る

ホテル業界を目指す方は、まずはホテルの特徴を確認して情報収集をしておきましょう。
一概にホテルといっても、いくつかタイプがあり、それぞれの特徴が異なります。

業務一覧

  • 営業
  • フロント
  • ベルパーソン / ベル係
  • ドアマン
  • コンシェルジュ
  • ハウスキーピング/ 客室係
  • レストランのウェイトレス
  • コック
 

このように、ホテル業界を細かく分類していくと、それぞれの特徴や業務が違います。
先述した自己分析から、自分の強みや得意分野を活かせるホテルを探すためには、企業研究で特徴を知っておきましょう。

ホテル業界や企業を選んだ理由を含める

応募先のホテルの特徴などをまとめた後は、次は志望動機を作成しましょう。
志望動機では、「接客業の中からホテル業界を選んだ理由」「なぜこのホテルで働きたいのか」などを含めて作成をします。
志望動機を作る際は、どのホテルにも当てはまるエピソードを選ばないようにしましょう。
どこにでも当てはまるエピソードでは、志望企業以外でも実現できると思われてしまいます。
そのためにも、必ず企業研究は必要になります。
志望動機がまとまったら、結論→理由→エピソード→入社後のビジョンの4ステップを意識して自己PRを作りましょう。
説得力を与えるためにも具体的なエピソードを交えると、人事側にも入社後のイメージをしてもらいやすくなります。

まとめ|ホテル業界で転職するには自己分析が大切

ホテル業界に転職する時は、自己分析を徹底して自分の強みや弱みを見つけることが大切です。
自己分析を行ってホテル業界への就職活動を有利にしましょう。

カンデオホテルズは、スタッフの約9割がホテル業界未経験者です。
未経験からスタートしても、経験を積んで店舗責任者やエリア統括マネージャーなど成長ができます。
さらに福利厚生も充実しているだけではなく、産休・育休の復帰率は90%以上と高い水準となっています。
働きやすい環境が整っているだけではなく、勤続年数に関係なくチャレンジができます。
強みにあわせて活躍できる場所が用意されているので、未経験からホテル業界に転職したい方はカンデオホテルズで挑戦してみてください。

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